xingkong用户服务

本页列有媒体联络方式,方便日常采访与沟通。

联系客服

APP安装遇到阻碍,请通过页面客服留言,技术人员通常会在半小时内协助解决。

No.项目详情
01 客服电话 021-37306982
02 客服邮箱 info@xing-kong-visit.com.cn
03 办公地址
上海市 上海市闵行区金桥南路与瑞和街交汇处智造中心北区
04 客服时间 每天8:00-23:00
05 运营主体 上海xingkong有限公司

快速解决疑惑

5问 · 答

出国了能看直播吗?
可以的,网页和 APP 都支持海外访问,打开就能看,部分地区网络慢的话建议切到省流画质。
在公司或学校看比赛会被网络限制吗?
如果公司网络屏蔽了视频网站,可以试试切换手机热点或用移动数据观看。
能不能看欧冠的比赛?
能看。欧冠资格由各国联赛排名和成绩决定,赛程出来后我们会同步上线直播。
直播时解说声音和比赛画面不同步怎么办?
点击播放器暂停再播放,或切一次清晰度让播放器重连,音画即可重新校准对齐。
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-37306982,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。